Šis vadovas skirtas ieškantiems darbo Jungtinėje Karalystėje.

Tai klausimas, kurio bijo beveik visi, ir būtent ta baimė yra problema. „Kokia jūsų didžiausia silpnybė?" skamba kaip spąstai, todėl žmonės arba griebiasi nušlifuoto neatsakymo tipo „per daug dirbu", arba sustingsta ir prisipažįsta kažką, kas tyliai juos pašalina iš kandidatų sąrašo. Abiejų dalykų galima išvengti.

Gera žinia ta, kad tai vienas iš labiausiai nuspėjamų klausimų bet kuriame darbo pokalbyje, o tai reiškia, kad jam galima puikiai pasiruošti. Geri atsakymai apie silpnybes nėra nei išpažintys, nei gudrios išsisukinėjimo taktikos. Jie yra trumpi, nuoširdūs ir sukurti taip, kad parodytų vieną konkretų dalyką, kurio klausosi pokalbio vedėjas. Jei pirmiausia norite susidaryti platesnį vaizdą, mūsų vadove apie darbo pokalbio klausimus ir atsakymus rasite, kaip šis klausimas dera tarp kitų.

Ką iš tikrųjų tikrina šis klausimas

Pokalbio vedėjai klausia apie jūsų silpnybes ne todėl, kad nori sužinoti visus jūsų trūkumus. Jie tikrina savimonę ir nuoširdumą: ar sugebate blaiviai pažvelgti į save ir ar pasakysite tiesą, kai tiesa nepatogi. Kokį trūkumą įvardijate, svarbu kur kas mažiau nei tai, kaip tą įvardijimą pateikiate.

Šis požiūrio pokytis iš esmės keičia pasirengimo strategiją. Jūs neieškote tokios silpnybės, kurią būtų saugu pripažinti. Jūs rodote, kad žinote, kur yra jūsų ribos, ir kad dėl to imatės veiksmų. Kandidatas, sakantis „man sunku deleguoti, ir štai kokią rutiną susikūriau tai pataisyti", atrodo patraukliau nei tas, kuris tvirtina neturintis jokių tikrų silpnybių, nes pirmasis atsakymas demonstruoja būtent tą brandą, kurios šis klausimas ieško.

Yra du tylūs nesėkmės scenarijai, dėl kurių prarandate taškus dar net nepapasakoję pavyzdžio. Pirmasis – apsimestinis kuklumas, užmaskuota stiprybė, pavyzdžiui, „man per daug rūpi" arba „esu perfekcionistas". Pokalbio vedėjai tai girdi nuolat ir vertina kaip išsisukinėjimą. Antrasis – diskvalifikuojantis trūkumas, silpnybė, kuri kerta per patį darbo pagrindą, pavyzdžiui, prisipažinimas, kad jums sunku laikytis terminų, kai pretenduojate į projektų vadovo poziciją. Venkite abiejų, ir didžiąją dalį kelio link gero atsakymo jau būsite nuėję.

Kaip sukurti gerą atsakymą iš trijų dalių

Kiekvienas stiprus atsakymas į šį klausimą turi tą pačią paprastą struktūrą. Aiškiai įvardykite silpnybę, parodykite, kad matėte, kuo ji jums kainavo, ir apibūdinkite konkretų veiksmą, kurio imatės jai valdyti. Įvardijimas, kaina, veiksmas. Visą atsakymą sutelkite į maždaug 45 sekundes, nes kuo ilgiau kalbate apie trūkumą, tuo didesnis jis atrodo pokalbio kambaryje.

Veiksmo dalis – tai vieta, kur dauguma atsakymų sugriūva. „Dirbu su tuo" – tai ne veiksmas, o pažadas. Tikras veiksmas yra konkretus ir jau vykdomas: įprotis, kurį pradėjote formuoti, įrankis, kurį dabar naudojate, kontrolinis taškas, kurį įtraukėte į savo savaitės rutiną. Pataisymas turėtų būti šiek tiek mažesnis nei pati silpnybė – tai signalizuoja, kad problema yra tikra, bet valdoma, o ne kelianti nerimą.

Be struktūros

„Manau, kad mano didžiausia silpnybė – esu gana didelis perfekcionistas. Man labai svarbu, kad viskas būtų padaryta tinkamai, ir kartais tam skiriu per daug laiko, bet stengiuosi tai keisti."

Kodėl tai neveikia: perfekcionizmas – labiausiai nuvalkiotas atsakymas, nėra konkrečios kainos, o „stengiuosi tai keisti" – tai pažadas, ne įprotis. Pokalbio vedėjas nesužino nieko, kuo galėtų patikėti.

Paremta principu: įvardink, įvertink kainą, parodyk veiksmą

„Man nesiseka natūraliai deleguoti. Pradėjęs vadovauti komandai, laikiausi per daug detalių, ir vieną ketvirtį perdegiau, o dėl to vėlavo terminas (pavadinimas ir kaina). Dabar kiekvieno projekto pradžioje priskiriu atsakingus asmenis ir peržiūriu tik išimtis, užuot pats perdaręs darbą (veiksmas). Komanda dirba greičiau, o aš vėl turiu laisvus vakarus."

Kodėl tai veikia: tikra, įtikinama silpnybė, nuoširdi kaina ir konkretus įprotis, kuris jau taikomas.

Atkreipkite dėmesį, kad antrajame atsakyme trūkumui skiriamas vos vienas sakinys, o visa kita – apie tai, kas pasikeitė. Būtent šis santykis ir yra visa technika. Silpnybė atveria atsakymą, tačiau pokalbio vedėjas įsimena tai, ką su ja padarėte.

Kokios silpnybės geriausiai tinka darbo pokalbiui

Geriausia silpnybė darbo pokalbiui yra ta, kuri jums iš tiesų būdinga, nesusijusi su pagrindiniais pozicijos reikalavimais ir turi realų sprendimą. Universalaus saugaus atsakymo nėra, nes silpnybė, nekenksminga vienoje pozicijoje, kitoje gali būti diskvalifikuojanti. Viešojo kalbėjimo nerimas puikiai tinka biuro analitikui, bet yra problema pardavimų vadovui. Visada palyginkite pasirinktą silpnybę su pareigybės aprašymu, prieš galutinai apsispręsdami.

Pavyzdiniai atsakymai, kuriuos galite pritaikyti

Toliau pateikiami keli nuoširdūs pavyzdiniai atsakymai, apimantys dažnas, mažos rizikos silpnybes. Perimkite struktūrą, ne žodžius, ir pakeiskite trūkumą tokiu, kuris iš tiesų būdingas jums. Atsakymas, kuris jums netinka, nuskambės išmoktas, vos tik sulauksite papildomo klausimo.

Sunkumai deleguojant

„Mano instinktas – imtis per daug pačiam. Vadovaudamas komandai, anksčiau perrašydavau kolegų darbus, užuot juos mokęs, o tai sukurdavo kliūtį ir kartą dėl to buvo praleistas perdavimas. Dabar projekto pradžioje aiškiai priskiriu atsakingus asmenis ir peržiūriu tik tas dalis, kurios kelia realią riziką. Darbas vis tiek atitinka standartus, o komanda išaugo ir dirba savarankiškiau."

Jaudulys kalbant prieš auditoriją

„Jaudinuosi kalbėdamas didelei auditorijai. Kurį laiką to vengiau, kol supratau, kad tai riboja, kokius projektus galiu vesti. Pradėjau savanoriškai pristatyti mūsų vidines demonstracijas ir dabar pirmas dvi minutes surašau žodis žodin – to pakanka nusiraminti ir po to kalbėti laisvai. Tai nebėra tas dalykas, kurio bijau penktadieniais."

Per greitas sutikimas

„Turiu įprotį sutikti su prašymais dar neįvertinęs savo užimtumo – kartą dėl to prieš pat produkto paleidimą buvau prisiėmęs per daug įsipareigojimų. Dabar laikau matomą esamų prioritetų sąrašą ir prašau dienos atsakyti į viską, kas nėra skubu. Mano įsipareigojimai tapo patikimesni, o kolegos tuo pasitiki labiau nei greitu „taip"."

Nekantrumas dėl smulkių detalių

„Dirbu greitai ir anksčiau pralėkdavau pro smulkmenas – dėl to retkarčiais į ataskaitą įsiskverbdavo klaida. Dabar prieš siunčiant bet ką klientui, atlieku sąmoningą baigiamąjį patikrinimą, o svarbiausius dokumentus peržiūriu kartu su kolega, kuris puikiai pastebi detales. Tempas išlieka, bet klaidų nebelieka."

Kiekviename iš šių atsakymų trūkumui skiriama vos viena eilutė, o visa kita – reakcijai į jį. Jei kandidatuojate į konkrečią poziciją, geriausia medžiaga tokiems atsakymams – jūsų pačių patirtis, nes kiekvienas trūkumas skamba įtikinamiau, kai jo sprendimas susijęs su kažkuo, ką tikrai esate padaręs. Stiprus CV tai labai palengvina – štai kaip parašyti CV, kuris suteiktų jūsų atsakymams konkretumo.

Atsakymai, kurių reikėtų vengti

Kai kurie atsakymai neveikia, kad ir kaip gerai juos pateiktumėte. Venkite užmaskuoto pranašumo – „per daug dirbu" ar „esu per didelis perfekcionistas" skamba taip dažnai, kad darbdaviui signalizuoja apie nenuoširdumą. Neminėkite nieko, kas paliečia pagrindinius pozicijos reikalavimus – trūkumas esminėje srityje suteikia interviuotojui aiškią priežastį jus atmesti. Ir niekada nesakykite, kad trūkumų neturite – tai rodo arba savimonės, arba atvirumo stoką.

Dar vienas atsakymas, kurį laikas pamiršti, – juokingas trūkumas. „Šokoladas" ar „esu priklausomas nuo kavos" iššvaisto vienintelę akimirką, kurią interviuotojas skyrė jūsų savivokai patikrinti. Vertinkite šį klausimą kaip tikrą galimybę, ir nedidelis, nuoširdus, suvaldytas trūkumas jums duos kur kas daugiau nei bet kuri sukta frazė.

Dažnai užduodami klausimai

Kokie yra geri atsakymai apie silpnąsias puses?

Geras atsakymas įvardija vieną tikrą trūkumą, kuris neatima galimybės gauti poziciją, parodo, kad pastebėjote jo poveikį savo darbui, ir baigiasi konkrečiu veiksmu, kuriuo jį valdote. Telkitės maždaug į 45 sekundes. Struktūra svarbesnė nei pats trūkumas, nes interviuotojas tikrina savimonę, o ne renka prisipažinimus.

Kokį trūkumą geriausia paminėti per pokalbį?

Vieno geriausio trūkumo nėra – tinkamas pasirinkimas priklauso nuo pozicijos. Geriausias trūkumas pokalbiui – tikras, nutolęs nuo pagrindinių darbo reikalavimų ir paremtas įrodymais, kad su juo aktyviai dirbate. Rinkitės tai, kas yra tiesa ir kuo interviuotojas gali patikėti, o ne nugludintą klišę kaip perfekcionizmas, kurią jis jau girdėjo šimtą kartų.

Ar sakyti, kad trūkumų neturiu?

Ne. Teiginys, kad neturite jokių silpnybių, rodo arba menką savirefleksiją, arba vengimą atsakyti – ir abu variantai kainuoja taškus, kuriuos šis klausimas ir yra skirtas patikrinti. Darbdaviai tikisi tikro atsakymo. Kandidatas, gebantis apibūdinti savo trūkumą ir papasakoti, ką daro jį taisydamas, beveik visada įvertinamas aukščiau nei tas, kuris išsisukinėja.

Ar bloga mintis sakyti, kad mano silpnybė – perfekcionizmas?

Perfekcionizmas – labiausiai nuvalkiotas atsakymas, todėl pats savaime skamba kaip bandymas privalumą užmaskuoti silpnybe. Jei tai jums iš tiesų būdinga, atsakymas vis tiek gali suveikti, bet tik jei pateiksite konkrečią žalą, kurią perfekcionizmas sukėlė, ir realų pokytį, kurį jau esate padarę. Be šių detalių geriau rinkitės kitą, įtikinamesnę silpnybę.

Pabaigai: repetuokite tą atsakymą, kurio bijote labiausiai

Geri atsakymai į klausimą apie silpnybes yra atviri, trumpi ir sudėlioti pagal formulę: įvardijimas, pasekmė, veiksmas – o didžiausias dėmesys skiriamas tam, ką dabar darote situacijai taisyti. Pasirinkite tikrą trūkumą, kuris nėra esminė pozicijos kompetencija, pridėkite jau vykdomą sprendimą ir kartokite garsiai, kol atsakymas skambės natūraliai, o ne kaip išmoktas tekstas. Klausimams, kurie paprastai užduodami prieš ir po šio, grįžkite į darbo pokalbio klausimų ir atsakymų gidą.