Introduzione

TalentAid utilizza l'intelligenza artificiale per aiutarLa a trovare offerte di lavoro adatte, migliorare i Suoi documenti di candidatura e prepararsi ai colloqui, nonché per rispondere alle domande nella nostra chat di supporto. Questa policy spiega dove utilizziamo l'IA, che cosa fa e come Lei mantiene il controllo.

Come utilizziamo l'IA

La nostra IA analizza il Suo profilo, le Sue preferenze e i dati del mercato del lavoro per raccomandare ruoli, suggerire miglioramenti al CV e personalizzare la Sua esperienza. È progettata per assistere (non sostituire) il Suo giudizio. In particolare:

Offerte di lavoro. Confrontiamo il Suo CV e le Sue preferenze con gli annunci di lavoro attuali, in parte con modelli di IA, e mostriamo quanto ogni offerta è adatta a Lei e perché.
Il Suo CV e le Sue lettere di presentazione. L'IA legge il CV che carica per compilare il Suo profilo, suggerisce modifiche che adattano il Suo CV a una specifica offerta di lavoro e redige o adatta lettere di presentazione. È Lei a decidere quali suggerimenti accettare, modificare o rifiutare. L'assistente per le lettere di presentazione ha l'istruzione di non inventare numeri, competenze o esperienze.
Esercitazione per i colloqui. Un intervistatore IA Le pone domande in una chat testuale e, dopo la Sua ultima risposta, Le fornisce un feedback su ciascuna delle Sue risposte.
Verifica CV gratuita. Sul nostro sito web, l'IA valuta quanto bene un CV possa essere letto dai sistemi di gestione delle candidature e, se aggiunge un annuncio di lavoro, quanto il CV corrisponda a esso.
Assistente di supporto. La nostra chat di supporto è un assistente automatizzato; vedere «Assistente di supporto» di seguito.

Supervisione umana

Le raccomandazioni dell'IA sono strumenti, non decisioni. È sempre Lei a decidere a cosa candidarsi e come presentarsi. TalentAid non si candida alle offerte di lavoro al posto Suo: «Candidati sul sito» apre l'annuncio di lavoro pubblicato dal datore di lavoro stesso, e Lei decide se e come candidarsi. Le modifiche al Suo CV o alla Sua lettera di presentazione vengono apportate solo quando Lei le accetta.

Assistente di supporto

La chat di supporto su talentaid.com e nell'app è un assistente automatizzato. La finestra della chat lo indica in ogni momento e l'assistente lo conferma se Lei lo chiede. Può commettere errori.

Risposte approvate. Un modello di classificazione (Jev, di TypeSafe AI) legge la Sua domanda e sceglie una delle risposte redatte e approvate dal nostro team. Se non riesce a capire di quale risposta ha bisogno, propone alcuni argomenti tra cui scegliere.
Risposte scritte dall'IA. Se nessuna risposta approvata è adatta, un modello linguistico di grandi dimensioni (Claude Opus, di Anthropic) scrive una risposta basandosi esclusivamente su un elenco di fatti approvati su TalentAid. Prima che Lei la veda, la risposta viene verificata automaticamente: ad esempio, non può contenere link ad altri siti web, indicare un prezzo che non figura nel nostro listino prezzi attuale o affermare che TalentAid si candida alle offerte di lavoro al posto Suo. Una risposta che non supera la verifica viene sostituita dalla proposta di scrivere al nostro team. Il nostro team esamina successivamente ogni risposta scritta dall'IA e la utilizza per correggere e integrare le risposte approvate.
Limiti. L'assistente risponde a domande su TalentAid. Non fornisce consulenza di carriera individuale e non può modificare il Suo account, il Suo piano o i Suoi pagamenti. Se una conversazione viene ripetutamente utilizzata per messaggi estranei all'argomento o offensivi, la chat viene sospesa per 30 minuti, oppure fino alla mezzanotte (UTC) dopo molti messaggi di questo tipo nello stesso giorno.
Offerte di aiuto. L'assistente può offrire aiuto di propria iniziativa, ad esempio dopo una verifica CV non riuscita. Può chiudere queste offerte o scegliere «Non suggerire più aiuto» (nell'app: «Non suggerirmi più aiuto»). Le offerte basate sulle Sue visite precedenti vengono fatte solo se consente la categoria «Assistente di supporto» nelle nostre impostazioni dei cookie.
Una persona, quando la desidera. Può scegliere «Parla con una persona» in qualsiasi momento e inviare un messaggio al nostro team; rispondiamo via e-mail. Può anche scrivere a support@talentaid.com.

Quali dati tratta l'assistente, quali fornitori sono coinvolti e per quanto tempo conserviamo i dati è spiegato nella sezione «Assistente di supporto» della nostra Informativa sulla privacy.

Trasparenza

Quando l'IA influenza una raccomandazione o un suggerimento, miriamo a renderlo chiaro. Le Sue offerte di lavoro mostrano quanto ogni offerta è adatta al Suo profilo. Se desidera capire perché qualcosa Le è stato raccomandato, ci contatti. Saremo lieti di spiegarlo.

Feedback

Il Suo contributo ci aiuta a migliorare. Se qualcosa Le sembra scorretto o iniquo, ce lo faccia sapere all'indirizzo help@talentaid.com.

Policy sull'intelligenza artificiale