STAR-Methode

Definition

Die STAR-Methode ist ein Schema, um Interviewfragen zu beantworten, indem Sie eine Situation, die Aufgabe (Task), die Sie hatten, die Aktion, die Sie ergriffen haben, und das erzielte Ergebnis (Result) beschreiben. Sie hält kompetenzbasierte Antworten strukturiert und knapp und sorgt zugleich dafür, dass Sie mit einer messbaren Wirkung enden. Interviewer bevorzugen STAR-Antworten, weil sie nicht nur zeigen, was Sie getan haben, sondern auch, wie Sie denken und welchen Unterschied Sie bewirkt haben.

Usage Example

Auf die Frage nach dem Umgang mit Konflikten nutzte er die STAR-Methode, um die Situation, sein Handeln und das gelöste Ergebnis zu schildern.