Това ръководство е за кандидатстване за работа във Великобритания.

Към края на почти всяко интервю се чува едно и също: „Имате ли въпроси към нас?" Много кандидати приемат това за учтиво приключване и казват „не". Точно това е най-често срещаният автогол на интервю във Великобритания, защото въпросът не е формалност. Той е последното нещо, което интервюиращият ще запомни, и единственият ви шанс да интервюирате тях.

Добрите въпроси вършат три работи едновременно. Показват, че сте обмислили сериозно ролята, разкриват дали позицията наистина ви подхожда и ви задържат в разговора като равностоен събеседник, а не просто като кандидат. Най-добрите въпроси, които да зададете на интервю, са тези, на които искрено искате отговор — затова в това ръководство сме подредили повече от четиридесет примера по теми и сме посочили кои да избягвате. Разглеждайте го като естествено допълнение към по-широкия набор от въпроси и отговори за интервю, които вече сте подготвили.

Защо вашите въпроси са не по-малко важни от отговорите ви

Цял час сте отговаряли. В момента, в който посоката се обърне, интервюиращият научава нещо, което отговорите ви не биха могли да разкрият: какво наистина ви е важно. Човек, който пита как се измерва успехът през първите шест месеца, вече си представя себе си в тази роля. Човек, който не пита нищо, си представя изхода.

Има и практична причина да подготвите повече въпроси, отколкото ще използвате. Най-силните от тях често изникват естествено в хода на разговора — така че ако сте дошли само с два, и двата може вече да са получили отговор, преди да дойде вашият ред. Пристигнете с пет-шест въпроса от различни теми, задайте двата или трите, които все още не са покрити, и никога няма да ви хрумне неловко „нямам въпроси". Другата цел на вашите въпроси е не по-малко важна от впечатлението, което създават: това е вашето интервю на работодателя, а отговорите решават дали бихте приели оферта.

Най-добрите въпроси, които да зададете на интервю

Примерите по-долу са групирани според това какво разкриват. Не е нужно да ги използвате всичките. Изберете две-три теми, които са най-важни за конкретната роля, и от тях — въпросите, на които искрено искате отговор. Всяка група започва с кратко описание, за да можете първо да прегледате темите и да прочетете примерите само там, където ви трябват.

Въпроси за самата роля

Това са най-безопасните начални въпроси и тези, които интервюиращите очакват най-много. Показват, че сте съсредоточени върху това да вършите работата добре, а не просто да я получите.

Примерни въпроси за ролята

Как би изглеждал успехът в тази роля след първите шест месеца?
Как изглежда една типична работна седмица за човека на тази позиция?
Коя част от тази роля е най-трудна за овладяване?
Как ще се измерва представянето ми и колко често?
Това нова позиция ли е, или заемам мястото на някого — и какво се случи?

Кои са непосредствените приоритети, върху които бихте искали да се съсредоточа първо?

Как тази роля се вписва в по-широките цели на екипа?

Въпросът за първите шест месеца е най-силният от целия набор. Той ви превръща от кандидат в бъдещ колега, а отговорът разкрива дали очакванията са реалистични.

Въпроси за екипа и прекия ви ръководител

Хората, с които работите, оформят работата ви повече от длъжностната характеристика. Тези въпроси разкриват културата, без да задавате безличното „каква е културата при вас", което интервюиращите са чували хиляди пъти.

Примерни въпроси за екипа и ръководителя

Как е структуриран екипът и с кого бих работил/а най-тясно?
Какъв е вашият управленски стил и как предпочитате да давате обратна връзка?
Какво лично вие харесвате в работата си тук?
Как екипът се справя с разногласия, когато хората виждат даден проблем по различен начин?
Какво е направил някой от екипа наскоро, което ви е впечатлило?
Как екипът поддържа връзка, ако част от хората работят дистанционно?

Въпросът какво харесва самият интервюиращ е неочаквано мощен. Той е човешки, трудно е да се отговори неискрено, а енергията на отговора ви казва повече от самите думи.

Въпроси за компанията и нейната посока

Те показват, че мислите отвъд конкретната позиция. Използвайте ги пестеливо и само след като сте се подготвили, защото повърхностен вариант на всеки от тях може да ви навреди.

Примерни въпроси за компанията и нейната посока

Кое е най-голямото предизвикателство пред екипа или компанията в момента?
Накъде виждате развитието на компанията в следващите няколко години?
Как се е променила компанията, откакто се присъединихте?
Как този екип допринася за основните цели на компанията?
Какво отличава най-добрите ви хора от останалите?

Въпросът за предизвикателствата е любим на опитните интервюиращи, защото провокира откровеност, а отговорът често разкрива какво всъщност стои зад лъскавата обява.

Въпроси за растеж и професионално развитие

Зададени правилно, те показват амбиция. Зададени неумело — звучат сякаш искате да напуснете позицията, преди да сте я заели. Затова формулировката е ключова. Обвържете ги с това да се справяте по-добре на тази позиция, а не с преминаването към следваща.

Примерни въпроси за растеж и развитие

Как хората в този екип обикновено развиват уменията си?
Какви възможности за обучение и квалификация предлага компанията?
Накъде са се насочили хората, заемали тази позиция преди?
Как помагате на хората да надхвърлят текущите си отговорности?
Как изглежда една успешна първа година от гледна точка на развитието?

Обърнете внимание на формулировката: „Накъде са се насочили хората преди мен" е въпрос за пътя на развитие, докато „Колко скоро мога да бъда повишен/а" говори за нетърпение. Същата тема, но напълно различно впечатление.

Въпроси за следващите стъпки и решението

Завършете с тях. Те са практични, показват искрен интерес и ви дават информацията, от която се нуждаете, за да проследите процеса по правилния начин.

Примерни въпроси за следващите стъпки

Какви са следващите стъпки в процеса оттук нататък?
Кога очаквате да вземете решение?
Има ли нещо от моя опит и квалификация, което бихте искали да поясня допълнително?
С кого друг бих се срещнал/а в следващ кръг?

Въпросът за уточнение се използва твърде рядко. Той ви дава последен шанс да разсеете евентуално съмнение, докато все още сте в стаята и можете да го адресирате.

Кои въпроси да избягвате

Един слаб въпрос може да зачеркне впечатлението, изградено от силен отговор. Повечето грешки попадат в четири капана — и четирите лесно се избягват, щом веднъж ги разпознаете.

Първо — всичко, на което можехте да си отговорите сами. „С какво се занимава компанията ви?" или „Кога е основана?" казва на интервюиращия, че не сте си направили труда да проверите. Две минути в сайта на компанията премахват цялата тази категория.

Второ — да започнете със заплата и придобивки още на първото интервю. „Колко дни отпуск ще имам?" и „Мога ли да работя от вкъщи?" са напълно основателни въпроси, но като първи въпроси създават впечатление за погрешни приоритети. Темата за възнаграждението и придобивките е най-подходяща, когато офертата наближава или когато интервюиращият сам я повдигне.

Трето — всичко, което подсказва, че вече гледате към изхода. „Колко бързо мога да получа повишение?" или „Колко скоро мога да преминана в друг екип?" внушава, че не се интересувате от позицията, за която кандидатствате. Вместо това формулирайте въпросите за развитие около това как да се справите отлично в настоящата роля.

Четвърто — празното „нямам въпроси", което остава най-скъпоструващата грешка от всички. Ако подготвеният ви списък наистина е бил изчерпан в хода на разговора, не замълчавайте. Кажете го и добавете една нова мисъл, както показва съветът по-долу.

Какво да кажете, когато всичките ви въпроси вече са получили отговор

„Всъщност покрихте повечето от това, което планирах да попитам, и ми беше много полезно. Едно нещо, за което все още съм любопитен/а: как изглеждат успешните първи шест месеца в тази роля от ваша гледна точка?"

Това работи, защото отдавате заслуженото на интервюиращия за изчерпателността му и въпреки това завършвате с въпрос, насочен към бъдещето. Пазете си един-два такива въпроса в резерв точно за този момент — защото именно тогава най-често кандидатите биват хванати неподготвени.

Как да ги зададете успешно в деня на интервюто

Да имате добри въпроси е само половината от уравнението. Да ги зададете така, че да имат ефект, е другата половина — и няколко навика правят разликата.

Слушайте по време на интервюто и се адаптирайте. Ако интервюиращият спомене скорошен проект, въпрос, който надгражда върху него („споменахте по-рано за миграцията — как се справя екипът с нея?"), е далеч по-силен от всичко прочетено от списък, защото доказва, че сте били внимателни. Използвайте подготвения си списък като предпазна мрежа, а не като чеклист за прочитане на глас.

Задавайте по един въпрос наведнъж и наистина слушайте отговора, вместо да репетирате следващия. Едно искрено уточняващо питане по току-що казаното често впечатлява повече от прескачането направо към четвъртия въпрос. Два-три истински въпроса, всеки последван от допълнителен, са по-силни от пет изстреляни един след друг.

За да прозвучи всичко естествено, репетирайте на глас предварително — заедно с отговорите на въпросите, които ще ви зададат. Тук AI коучингът за интервюта помага: симулирано интервю, изградено по реалната обява за работа и вашата автобиография, обхваща целия разговор, включително момента, в който ролите се обръщат и вие започвате да питате, така че обменът да ви е познат, а не импровизиран, когато наистина има значение. Можете да преминете през пълно пробно интервю толкова пъти, колкото ви е нужно, когато и да ви притиснат нервите. Едно честно ограничение: в момента тренировъчните интервюта се провеждат на английски, но начинът, по който формулирате въпрос, работи и на други езици.

Често задавани въпроси

Кои са най-добрите въпроси, които да зададете по време на интервю?

Питайте за ролята, екипа и следващите стъпки. Три въпроса, които работят почти навсякъде: как изглежда успехът през първите шест месеца, кое е най-голямото предизвикателство пред екипа в момента и какви са следващите стъпки в процеса. Изберете въпроси, на които наистина искате отговор, защото искрените винаги звучат най-добре.

Кои са най-добрите въпроси към интервюиращия в края на разговора?

Запазете двата-трите си най-силни въпроса за края, когато интервюиращият попита дали имате нещо. Добрите заключителни въпроси засягат какво означава успех в тази роля, какво харесва интервюиращият в работата си там и какъв е срокът за вземане на решение. Въпрос за следващите стъпки показва интерес, без да звучи натрапчиво.

Колко въпроса трябва да задам на интервю?

Подгответе пет-шест, а задайте два-три. Част от въпросите ви ще получат отговор в хода на разговора, затова по-дългият подготвен списък ви предпазва от „изчерпване". Качеството е по-важно от количеството и едно внимателно уточняващо питане към отговора на интервюиращия често оставя по-силно впечатление от четвъртия предварително написан въпрос.

Какви въпроси не бива да задавате на интервю?

Избягвайте всичко, което бихте могли да разберете с две минути на сайта на компанията, всичко, което е само за заплата и придобивки на първо интервю, и всичко, което подсказва, че вече планирате напускането си. Възнаграждението и бонусите са напълно уместна тема, когато има конкретно предложение на масата или когато интервюиращият ги повдигне, но ако започнете с тях на първата среща, това оставя впечатление за грешни приоритети.

Заключение: превърнете последните пет минути в най-силната си страна

Въпросите, които задавате, са последното нещо, което интервюиращият чува — затова ги подгответе със същото внимание, с което подготвяте и отговорите си. Изберете няколко теми, подходящи за позицията, запазете един въпрос в резерв за случай, че останалите бъдат покрити в хода на разговора, и надграждайте върху това, което чувате. А за отговорите, които ви очакват от другата страна на „Имате ли въпроси?", се върнете към пълното ръководство за въпроси и отговори за интервю и упражнете и двете половини на разговора заедно.

Искате да упражните целия разговор?

TalentAid провежда пробно интервю, създадено специално за ролята, която търсите - включително момента, в който въпросите се обръщат към вас.

Започнете безплатно и упражнете интервюто си