Método STAR

Definition

O método STAR é uma estrutura para responder a perguntas de entrevista descrevendo uma Situação (Situation), a Tarefa (Task) que enfrentou, a Ação (Action) que tomou e o Resultado (Result) que alcançou. Mantém as respostas baseadas em competências estruturadas e concisas, garantindo ao mesmo tempo que termina com um impacto mensurável. Os entrevistadores preferem as respostas STAR porque revelam não só aquilo que fez, mas também como pensa e que diferença produziu.

Usage Example

Questionado sobre a gestão de conflitos, ele recorreu ao método STAR para percorrer a situação, as suas ações e o desfecho resolvido.