Metóda STAR

Definition

Metóda STAR je rámec na zodpovedanie otázok na pohovore opisom situácie (Situation), úlohy (Task), ktorej ste čelili, akcie (Action), ktorú ste podnikli, a výsledku (Result), ktorý ste dosiahli. Udržiava odpovede založené na kompetenciách štruktúrované a stručné a zároveň zabezpečuje, že skončíte merateľným dopadom. Pohovorujúci uprednostňujú odpovede STAR, pretože odhaľujú nielen to, čo ste urobili, ale aj to, ako uvažujete a aký rozdiel ste spravili.

Usage Example

Keď ho požiadali, aby opísal zvládanie konfliktu, použil metódu STAR a prešiel situáciou, svojimi akciami a vyriešeným výsledkom.