Táto príručka sa týka uchádzania sa o prácu v Spojenom kráľovstve.

„Prečo by ste chceli pracovať pre nás?" znie ako bežná konverzácia, no v skutočnosti patrí medzi najrozhodujúcejšie otázky celého pohovoru. Keď zaznie, personalista už spravidla vie, že danú prácu pravdepodobne zvládnete. Teraz chce zistiť, či ste si ich naozaj vybrali, alebo ste len ďalší kandidát, ktorý rozoslal desiatky životopisov.

Práve v tom spočíva napätie tejto otázky. Uchádzač, ktorý si firmu naozaj naštudoval, znie úplne inak ako ten, ktorý to neurobil – a rozdiel je počuť už v prvej vete. Dobrá správa je, že ide o jednu z najlepšie pripraviteľných otázok, na aké narazíte, oveľa viac, než sa na prvý pohľad zdá. Patrí do úzkej skupiny otázok na pohovore, ktoré britskí zamestnávatelia kladú takmer v každom výberovom konaní, takže hodina venovaná príprave sa vám vráti naprieč mnohými pohovormi.

V tejto príručke si rozoberieme, čo otázka skutočne testuje, odkiaľ pochádza presvedčivá odpoveď a pozrieme sa na štyri konkrétne príklady, ktoré si môžete prispôsobiť vlastnej situácii.

Čo táto otázka v skutočnosti testuje

Keď sa vás opýtajú „prečo by ste chceli pracovať pre nás", testujú tri veci naraz – a keď si ich pomenujete, odpoveď sa vám bude skladať oveľa ľahšie.

Po prvé, skutočný záujem. Dali ste si dosť práce s prípravou, aby ste chceli práve tohto zamestnávateľa, alebo by vám vyhovovala akákoľvek ponuka? Po druhé, zhoda. Sú hodnoty, na ktorých vám záleží, v súlade s tým, ako táto firma funguje, takže je pravdepodobné, že zostanete a budete sa rozvíjať, namiesto toho, aby ste do roka odišli? Po tretie, sebareflexia. Chápete, čo pozícia obnáša a prečo sa na ňu hodíte, alebo sa hlásite len s nádejou, že to nejako vyjde?

Všimnite si, čo otázka netestuje: nechcú od vás, aby ste im odrecitovali históriu firmy. Tú poznajú sami. Chcú počuť, čo vás zaujalo a prečo vám to záleží – a to je oveľa osobnejšia vec, na ktorú sa treba pripraviť. Záplava memorovaných faktov o spoločnosti je najčastejší spôsob, ako túto otázku pokaziť a pritom mať pocit, že ste odpovedali správne.

Ešte jedno dôležité rozlíšenie, ktoré sa oplatí ujasniť si hneď na začiatku. „Prečo chcete túto prácu" a „prečo chcete pracovať práve u nás" sú blízke príbuzné otázky a personalistom sa občas podarí položiť obe v tom istom rozhovore. Prvá sa týka pozície: práce ako takej, zodpovedností, každodennej náplne. Druhá sa týka firmy: jej poslania, produktu, ľudí, spôsobu fungovania. Pripravte si na každú samostatný dôvod a odpovede sa nebudú navzájom prekrývať.

Odkiaľ pochádza presvedčivá odpoveď

Silná odpoveď nie je otázka formulácie, ale otázka prieskumu. Správne slová prídu ľahko, keď máte čo povedať – niečo pravdivé a konkrétne. Keď to nemáte, takmer sa to nedá predstihnúť. Venujte dvadsať minút tomu, aby ste sa dostali za hlavnú stránku firmy, skôr než začnete čokoľvek nacvičovať.

Užitočné zdroje informácií: nedávne správy alebo blog firmy, jej produkt či služba z pohľadu skutočného používateľa (ak je to možné), kariérna stránka, kde firma opisuje vlastnú kultúru, a profil osoby, ktorá vás bude viesť pohovor. Hľadáte jeden konkrétny detail, ktorý sa dá prepojiť s niečím skutočným vo vašom živote. Jedno úprimné prepojenie porazí päť vágnych komplimentov zakaždým.

Dve polovice silnej odpovede

Najspoľahlivejšie odpovede majú dve polovice a slabé odpovede väčšinou len jednu. Prvá polovica smeruje k zamestnávateľovi: konkrétny dôvod, prečo práve táto firma, podložený vaším prieskumom. Druhá polovica smeruje späť k vám: prečo je ten dôvod dôležitý vzhľadom na vaše skúsenosti, hodnoty alebo kariérne smerovanie.

Odpoveď, ktorá je celá o firme, pôsobí ako lichôtka a o vás neprezradí nič. Odpoveď, ktorá je celá o vás, vyznie sebecky a dala by sa použiť u hocijakého zamestnávateľa. Keď obe polovice spojíte, v jednom úprimnom výdychu preukážete záujem aj to, že sa na pozíciu hodíte. Celú odpoveď udržte zhruba v rozsahu 60 až 90 sekúnd, pretože táto otázka odmeňuje stručnosť, nie monológ.

Príklady vypracovaných odpovedí

Štyri verzie odpovede pre štyri bežné situácie. Čítajte ich kvôli štruktúre, nie kvôli presným formuláciám – konkrétne detaily musia byť vaše, vychádzajúce z vášho vlastného prieskumu, inak celý efekt stráca zmysel.

Obdivujete produkt

Situácia: produkt firmy ste používali alebo sledovali a naozaj si ho ceníte.

Ako vyzerá dobrá odpoveď:

Konkrétne, pravdivé pozorovanie o produkte, nie reklamný slogan
Prepojenie vašich skúseností s prácou, ktorú pozícia zahŕňa
Poznámka o tom, čím by ste prispeli

Vzorová odpoveď: „Váš plánovací nástroj používam dva roky a to, čo ma pri ňom udržalo, bolo, ako málo kliknutí stačí na nastavenie opakujúcich sa zmien – to je v tejto kategórii rarita. Celú kariéru pracujem na operatívnych pozíciách, kde ťažkopádny softvér kradne ľuďom čas, takže firma, ktorá berie jednoduchosť ako vlastnosť produktu, je miesto, kde chcem tvoriť. Táto pozícia je v tíme, ktorý má na starosti presne túto časť produktu, a práve tam by som bol najužitočnejší."

Rezonuje s vami misia firmy

Situácia: účel firmy sa prekrýva s niečím, na čom vám záleží.

Ako vyzerá dobrá odpoveď:

Konkrétny dôkaz, že misia nie je len deklarovaná, ale reálna
Úprimné prepojenie s vašimi hodnotami alebo zázemím
Žiadne veľké vyhlásenia, ktoré nedokážete podložiť

Vzorová odpoveď: „Ešte pred odoslaním žiadosti som si prečítal vašu správu o dopade a zaujalo ma, že zverejňujete aj projekty, ktoré nefungovali, nielen tie úspešné. V neziskovom sektore pracujem dosť dlho na to, aby som vedel, aká vzácna je takáto úprimnosť. Chcem robiť túto prácu niekde, kde sa ľudia merajú poctivo, a nie len rozprávajú pekné príbehy – pretože jedine tak sa tá práca skutočne zlepšuje."

Vyhovuje vám fáza rastu firmy

Situácia: spoločnosť je vo veľkosti alebo fáze, ktorá zodpovedá tomu, čo hľadáte.

Ako vyzerá dobrá odpoveď:

Uvedomenie si, čo táto fáza skutočne vyžaduje – nielen čím je príťažlivá
Dôvod, prečo vám táto fáza vyhovuje z hľadiska vášho štýlu práce
Signál, že ste premýšľali aj o kompromisoch

Vzorová odpoveď: „Ste v bode, keď sa tím chystá zdvojnásobiť, a práve v tejto fáze podávam najlepšie výkony. V predchádzajúcom zamestnaní som nastúpil pri pätnástich ľuďoch a pomáhal budovať procesy, ktoré nás doviedli k päťdesiatim. Viem, že to znamená robiť viacero vecí naraz a prijať, že niektoré zostanú nedokončené – a ja radšej budky tie základy staviam, než udržiavam niečo, čo postavil niekto iný. Presne to ma na tejto pozícii zaujalo."

Dozvedeli ste sa to od niekoho

Situácia: niekto, komu dôverujete, hovorí o firme pozitívne, alebo ste osobne spoznali tím.

Ako vyzerá dobrá odpoveď:

Konkrétny a dôveryhodný zdroj, nie len neurčitá povesť
Čo vám ten človek povedal, na čom vám skutočne záleží
Prepojenie na pozíciu a vaše vlastné priority

Vzorová odpoveď: „Moja bývalá kolegyňa nastúpila minulý rok do vášho tímu zákazníckej podpory a opísala mi najúprimnejšiu spätnú väzbu, akú kedy v práci zažila: týždenné individuálne stretnutia zamerané na rast, nie na reportovanie stavu. Som vo fáze kariéry, keď sa chcem viditeľne zlepšovať, nielen odovzdávať výsledky, takže miesto, kde je spätná väzba súčasťou každého týždňa, je presne to, čo hľadám. Táto pozícia by ma zaradila do tímu, v ktorom pôsobí."

Každá z týchto odpovedí funguje preto, že ju mohol povedať len niekto, kto si daného zamestnávateľa naozaj naštudoval. Podkladom je ten istý prieskum, ktorý vám zostrí aj zvyšok pohovoru – pripravte si ho raz a využívajte vo všetkých odpovediach.

Ktoré odpovede zlyhávajú a prečo

Najčastejšie chyby majú spoločný znak: dali by sa povedať hociktorému zamestnávateľovi bez zmeny jediného slova. Dávajte si pozor na tieto.

Všeobecné lichôtky. „Ste lídrom vo svojom odvetví a obdivujem vašu firemnú kultúru" – to sedí na tisícky firiem a k žiadnej vás to nezaväzuje. Signalizuje to, že ste si nič nenaštudovali a dúfali ste, že nadšenie prekryje medzery.

Odpoveď, ktorá je len o vás. „Táto pozícia by bola skvelý krok v mojej kariére" môže byť pravda, ale samo o sebe to povie recruiterovi len to, že firmu vnímate ako odrazový mostík. Nechajte si tú polovicu, ktorá smeruje k nim.

Plat ako hlavný argument. Chcieť dobrý plat je úplne legitímne a ľudské. Ako hlavný dôvod však odpovedá na inú otázku a vyvoláva pochybnosti, či zostanete, keď sa objaví lepšie platená ponuka. Nechajte ho v pozadí, nie na prvom mieste.

Odrecitovaná úvodná stránka. Keď im zopakujete ich vlastný marketing, dokážete len to, že ste navštívili ich web – nič viac. Chcú počuť vašu reakciu na firmu, nie jej recitáciu.

Ohovárate svojho súčasného zamestnávateľa. „Chcem odísť, lebo môj nadriadený je neznesiteľný" premení otázku o nich na sťažnosť na niekoho iného – a personalista sa začne pýtať sám seba, čo o ňom budete hovoriť vy o pár rokov. Vždy smerujte k niečomu, nikdy od niečoho.

Riešenie je pri všetkých piatich chybách rovnaké: jeden konkrétny dôvod podložený prieskumom, spojený s jedným úprimným dôvodom, ktorý vychádza z vás. Túto štruktúru si precvičte nahlas, kým nebude znieť prirodzene – ako vy, nie ako čítaný scenár. Práve pri hovorení nahlas odhalíte aj odpoveď, ktorá sa natiahne na tri minúty, čo je ďalší tichý spôsob, ako táto otázka môže pokaziť dojem.

Často kladené otázky

Ako odpovedať na otázku „Prečo chcete pracovať u nás?"

Uveďte jednu konkrétnu vec o firme, ktorú môžete vedieť len z vlastného prieskumu, prepojte ju so svojimi skúsenosťami alebo hodnotami a zakončite tým, čo by ste dokázali priniesť. Udržte odpoveď v rozmedzí 60 až 90 sekúnd. Dôležitejšia ako slová je štruktúra: dôvod smerujúci k tomuto zamestnávateľovi a potom dôvod smerujúci k vám.

„Prečo chcete túto prácu?" vs. „Prečo chcete pracovať u nás?" – aký je rozdiel?

„Prečo chcete túto prácu?" sa pýta na pozíciu, každodenné úlohy a zodpovednosti. „Prečo chcete pracovať u nás?" sa pýta na firmu – jej misiu, produkt alebo kultúru. Personalisti často kladú obe otázky, preto si pripravte dôvod pre pozíciu a dôvod pre firmu osobitne – potom na každú odpoviete bez zbytočného prekrývania.

Ako odpovedať na „Prečo chcete pracovať u nás?", keď potrebujete hlavne peniaze?

Plat a stabilita sú legitímne motivácie, ale odpovedajú na inú otázku. Pri tejto začnite niečím konkrétnym o práci alebo firme a praktické dôvody nechajte potichu v pozadí. Odpoveď postavená len na plate personalistovi nepovie nič o tom, či zostanete a či budete prácu robiť dobre.

Čomu sa vyhnúť pri odpovedi na otázku „Prečo chcete pracovať u nás?"

Vyhnite sa všeobecným lichôtkam, ktoré sedia na hociktorú firmu, dôvodom, ktoré sa točia výlučne okolo vás, a všetkému, čo ste zjavne opísali z hlavného bannera na webe. Vyhnite sa aj kritike aktuálneho zamestnávateľa ako dôvodu na zmenu. Najrýchlejší spôsob, ako pri tejto otázke prepadnúť, je dať odpoveď, ktorú mohol slovo za slovom povedať kandidát pred vami.

Záver: najprv prieskum, potom prax

Kandidáti, ktorí na túto otázku odpovedajú dobre, nebývajú lepší rečníci – bývajú lepšie pripravení. Nájdite jeden pravdivý detail o zamestnávateľovi, spojte ho s jedným úprimným dôvodom, ktorý je váš, a precvičujte si túto štruktúru, kým nebude znieť prirodzene. Širší súbor otázok, ktoré vás čakajú na tom istom pohovore, pokrýva náš kompletný sprievodca otázkami na pohovore.

Chcete si vypočuť, ako vaša odpoveď znie nahlas?

TalentAid ponúka simulovaný pohovor pripravený na mieru podľa pozície, na ktorú ste sa prihlásili - takže si túto otázku môžete nacvičiť na reálnej ponuke ešte predtým, než na tom bude záležať.

Začnite zadarmo a precvičte si odpovede