Ovaj vodič odnosi se na prijave za posao u Ujedinjenom Kraljevstvu.

Pismo otkaza jedan je od najkraćih dokumenata koje ćete ikada napisati na poslu, a istovremeno jedan od onih o kojima se najviše razmišlja. Iskušenje je objasniti sve: šefa, propušteno unapređenje, bolju ponudu koja vas čeka. Ništa od toga ne pripada u pismo. Pismo postoji kako bi obavilo jedan jedini posao – jasno i čisto zabilježilo vaš odlazak i zadnji radni dan.

Ovaj vodič donosi tri predloška pisma otkaza koje možete kopirati, vodi vas kroz postupak predaje otkaza i razjašnjava pravila o otkaznim rokovima koja određuju koji datum upisujete. Ako ovo čitate jer još niste pronašli sljedeću poziciju, naš članak o tome kako pronaći posao u UK-u pokriva sam proces traženja; vratite se ovdje kad ponuda bude u rukama.

Što pismo otkaza mora sadržavati

Svedete li dobro pismo otkaza na bit, ostaju tri elementa. Jasna izjava da dajete otkaz. Vaš zadnji radni dan, izračunat na temelju otkaznog roka, a ne nagađanja. I završna rečenica koja ostavlja otvorena vrata. Sve izvan toga je neobavezno, a većinu je bolje izostaviti.

Niste obvezni navesti razlog odlaska. Prigovori tu svakako nemaju mjesta jer pismo postaje dio vašeg kadrovskog dosjea i mogu ga čitati ljudi koje nikada niste upoznali, uključujući nekoga tko jednog dana provjerava preporuke. Ton neka bude neutralan do srdačan, opseg nekoliko kratkih odlomaka, a pismo adresirajte na svog nadređenog – poimence.

Jedan detalj zbunjuje ljude više od svih ostalih: datum. Vaš zadnji radni dan određen je otkaznim rokom koji se računa od dana kada poslodavac primi pismo, stoga provjerite taj podatak prije nego ga stavite na papir. U odjeljku o otkaznim rokovima u nastavku objašnjavamo kako ga pronaći.

Tri predloška pisma otkaza koje možete kopirati

Tri predloška u nastavku pokrivaju situacije s kojima se većina ljudi susreće: standardni odlazak uz puni otkazni rok, zahtjev za skraćenim otkaznim rokom i toplije pismo za posao u kojem ste iskreno uživali. Otvorite onaj koji odgovara vašoj situaciji, unesite vlastite podatke i provjerite datum zadnjeg dana prema ugovoru. Svaki predložak sadrži cjelovito pismo koje možete odmah upotrijebiti.

Standardna verzija

Ovo je zadani izbor za većinu otkaza: profesionalno, potpuno i s punim ugovorenim otkaznim rokom. Koristite ga kad odlazite pod uobičajenim okolnostima i ne želite ostaviti ništa nedorečeno.

Predložak standardnog pisma otkaza

Poštovani/Poštovana [ime nadređenog],

ovim putem Vas službeno obavještavam o svojoj ostavci na poziciju [naziv radnog mjesta] u tvrtki [naziv tvrtke]. U skladu s mojim otkaznim rokom, moj zadnji radni dan bit će [datum].

Tijekom preostalih tjedana učinit ću sve što je u mojoj moći kako bih osigurao/osigurala urednu primopredaju svojih zaduženja i podržao/podržala nesmetanu tranziciju.

Hvala vam na prilikama koje sam imao/imala tijekom rada ovdje. Želim timu daljnji uspjeh.

S poštovanjem,
[Vaše ime]

Verzija s kraćim otkaznim rokom

Ponekad okolnosti zahtijevaju da odete ranije nego što ugovor predviđa – bilo zbog datuma početka novog posla koji ne možete pomaknuti, bilo zbog osobne situacije. Ne možete to zahtijevati, ali možete zamoliti, a pristojna molba najčešće bude dobro primljena. Jasno dajte do znanja da molite, a ne priopćujete gotovu odluku, i ponudite nešto zauzvrat.

Predložak otkaza s kraćim otkaznim rokom

Poštovani/Poštovana [ime nadređenog],

ovim putem podnosim otkaz na poziciji [naziv radnog mjesta] u tvrtki [naziv tvrtke]. Svjestan/svjesna sam da je moj ugovorni otkazni rok [trajanje] te bih Vas zamolio/zamolila da se dogovorimo oko ranijeg posljednjeg radnog dana, i to [datum].

Razumijem da je to kraće od uobičajenog roka i dat ću prioritet temeljitoj primopredaji kako bi kolege mogle preuzeti moje zadatke uz što manje poteškoća. Rado ću razgovarati o tome što bi timu najviše odgovaralo.

Hvala Vam na razumijevanju i na iskustvu koje sam ovdje stekao/stekla.

S poštovanjem,
[Vaše ime]

Verzija koja ostavlja dobar dojam

Kad vam je pozicija bila važna, recite to. Otkaz s iskrenom zahvalnošću ne košta ništa, a čuva odnos koji vam može zatrebati – bilo za preporuku, buduću poslovnu priliku ili jednostavno kontakt koji o vama govori u pozitivnom svjetlu. Neka toplina bude konkretna, a ne pretjerana.

Predložak otkaza sa zahvalnošću

Poštovani/Poštovana [ime nadređenog],

s mješovitim osjećajima Vam pišem kako bih podnio/podnijela otkaz na poziciji [naziv radnog mjesta] u tvrtki [naziv tvrtke]. Moj posljednji radni dan, u skladu s otkaznim rokom, bio bi [datum].

Ovdje sam naučio/naučila iznimno puno, posebno [konkretna vještina ili iskustvo], i zahvalan/zahvalna sam na Vašoj podršci te na prilici da radim uz tako sposoban tim. Odluka o odlasku nije bila nimalo laka.

Primopredaju ću obaviti što potpunije mogu i nadam se da ćemo ostati u kontaktu.

Sa zahvalnošću i najboljim željama,
[Vaše ime]

Kako usmeno priopćiti otkaz

Pismo je službeni zapis, ali razgovor je ono što vaš nadređeni pamti. Kad god je moguće, obavijestite ga prije nego što pročita pismo – saznati za otkaz putem e-pošte djeluje kao nepoštovanje, čak i kad to nije bila namjera. Zatražite kratak sastanak nasamo, poruku držite jednostavnom, a pisanu verziju ponesite sa sobom ili je pošaljite istog dana.

Ni na tom sastanku ne dugujete detaljno obrazloženje razloga. Dovoljna je kratka, smirena rečenica: da ste odlučili krenuti dalje, da cijenite vrijeme provedeno u tvrtki i da želite da primopredaja prođe glatko. Odolite potrebi da ispušete frustracije i odolite iskušenju da na eventualnu protuponudu odgovorite prepričavanjem starih nezadovoljstava. Cilj razgovora isti je kao i cilj pisma – otići dostojanstveno.

U nekim slučajevima možete očekivati protuponudu, osobito ako vas poslodavac cijeni i teško vas je zamijeniti. Unaprijed odlučite kako ćete reagirati jer je trenutak kad vas mole da ostanete najgori mogući za početak vaganja opcija. Ako su vaši razlozi za odlazak bili dublji od plaće, veća plaća ih rijetko rješava.

Zašto otkazni rok određuje datume

Svaki datum u vašem pismu ovisi o jednom podatku – vašem otkaznom roku. Pogriješite li, ili ćete zakinuti poslodavca, što kvari rastanak, ili ćete se obvezati na tjedne koje niste trebali odraditi. Stoga prije nego što počnete pisati, utvrdite točan podatak.

Ugovor o radu je prvo i obično zadnje mjerodavno mjesto. Britanski poslodavci često ugovaraju otkazni rok duži od zakonskog minimuma – najčešće mjesec dana za uredske pozicije i do tri mjeseca za rukovodeća mjesta. Ako je ugovorom određen rok, njega se pridržavate. Ako ugovor ne navodi ništa, a zaposleni ste mjesec dana ili dulje, zakonski minimum je jedan tjedan, premda se u praksi rijetko koji profesionalni položaj oslanja na tu donju granicu.

Bez obzira na to koji rok vrijedi, primjenjuju se dva praktična pravila. Otkazni rok počinje teći od dana kad poslodavac primi vaše pismo, a ne od dana kad ste ga napisali – dakle, pismo uručeno u ponedjeljak s jednomjesečnim otkaznim rokom znači da vam je zadnji radni dan četiri tjedna kasnije. Također, neiskorišteni godišnji odmor mijenja sliku: preostale dane odmora možda možete iskoristiti kako biste skratili stvarno vrijeme provedeno u uredu, što je bolje pokrenuti u razgovoru o primopredaji nego pretpostavljati bilo što na svoju ruku.

Često postavljana pitanja

Što treba sadržavati otkaz?

Pismo otkaza treba tri stvari i ništa više: jasnu izjavu da dajete otkaz, zadnji radni dan izračunat prema otkaznom roku i pristojnu završnu rečenicu. Ne morate navesti razlog. Neka bude kratko, činjenično i dovoljno srdačno da ne narušite odnos jer je to dokument koji ostaje u vašem dosjeu.

Moram li navesti razlog otkaza?

Ne. Niste obvezni objašnjavati zašto odlazite – ni u pismu ni osobno. Razlog može ublažiti razgovor ako se rastajete u dobrim odnosima, ali nije obvezan i najbolje ga je držati kratkim. Ako ne želite obrazlagati, jednostavna rečenica o novoj poslovnoj prilici sasvim je dovoljna i potpuno uobičajena.

Mogu li dati otkaz e-mailom?

Da, otkaz poslan e-mailom valjan je sve dok jasno navodite da dajete otkaz i naznačite zadnji radni dan. Najsigurniji pristup je najprije obavijestiti nadređenog osobno ili telefonski, a zatim istog dana poslati pisanu verziju kako bi otkazni rok bio službeno zabilježen. Zadržite kopiju za vlastitu evidenciju.

Koliki je otkazni rok pri davanju otkaza u Ujedinjenom Kraljevstvu?

Najprije provjerite ugovor o radu jer on obično definira otkazni rok i često traži duži rok od zakonskog minimuma. Ako ugovor ne navodi ništa, a radite ondje mjesec dana ili dulje, zakonski minimum iznosi jedan tjedan. Većina uredskih pozicija u UK-u podrazumijeva otkazni rok od mjesec dana, a na višim pozicijama može biti i do tri mjeseca. Rok uvijek računajte od dana kad poslodavac zaprimi pismo, a ne od dana kad ste ga napisali.

Trebam li dati otkaz prije nego što imam novi posao?

Kad god je moguće, prvo osigurajte novu poziciju – traženje posla dok ste zaposleni čuva vaš prihod i pregovaračku poziciju. Ako morate otići ranije, postavite realan vremenski okvir i počnite s potragom istog dana kad donesete odluku, jer prosječna potraga za poslom u UK-u traje dulje nego što većina ljudi očekuje. U svakom slučaju, nemojte dopustiti da pismo o otkazu bude prvi korak u planu.

Zaključak: dajte otkaz korektno, pa gledajte naprijed

Pismo o otkazu ispunilo je svoju svrhu kad je kratko, ispravno datirano i bez pritužbi. Kopirajte predložak koji vam odgovara, provjerite otkazni rok prema ugovoru i obavite razgovor s nadređenim prije nego što e-mail stigne. Kad je otkaz predan, energiju je pametnije usmjeriti na ono što dolazi nego na ono što ostavljate za sobom. Ako još niste pronašli sljedeću poziciju, naš vodič kako pronaći posao u UK-u vodi vas kroz cijeli proces korak po korak.