Ez az útmutató az Egyesült Királyságban történő álláskereséshez készült.

Ez az a kérdés, amitől szinte mindenki retteg – és éppen a rettegés a baj. A „Mi a legnagyobb gyengesége?" csapdának tűnik, ezért az emberek vagy egy kicsiszolt, semmitmondó választ adnak, mint az „Túl sokat dolgozom", vagy lefagynak, és olyasmit vallanak be, ami csendben kiejti őket a versenyből. Mindkettő elkerülhető.

A jó hír az, hogy ez az egyik legkiszámíthatóbb kérdés bármely interjún, ami azt jelenti, hogy az egyik legjobban felkészülhető is. A jó válasz a gyengeségekre vonatkozó kérdésre nem vallomás, és nem ügyes kitérés. Rövid, őszinte, és egyetlen konkrét dolgot hivatott megmutatni, amire az interjúztató figyel. Ha először az átfogó képet szeretnéd látni, az interjúkérdések és válaszok gyűjteményünkben megtalálod, hol helyezkedik el ez a kérdés a többi között.

Mit vizsgál valójában ez a kérdés?

Az interjúztatók nem azért kérdeznek a gyengeségeidről, mert listát akarnak a hibáidról. Az önismeretedet és az őszinteségedet tesztelik: képes vagy-e tárgyilagosan nézni magadra, és hajlandó vagy-e igazat mondani, amikor az igazság kényelmetlen. Az, hogy milyen gyengeséget nevezel meg, sokkal kevésbé számít, mint az, hogyan kezeled a kimondását.

Ez a szemléletváltás mindent megváltoztat a felkészülésben. Nem egy olyan gyengeséget keresel, ami elég ártalmatlan ahhoz, hogy bevallhasd. Azt mutatod meg, hogy tudod, hol vannak a korlátaid, és teszel is ellenük. Az a jelölt, aki azt mondja: „Nehezen delegálok, és kialakítottam egy rutint, amivel ezen dolgozom", jobb benyomást kelt, mint aki ragaszkodik hozzá, hogy nincs valódi gyengesége – mert az első válasz pontosan azt az érettséget mutatja, amit a kérdés keres.

Két tipikus hiba van, amivel már a példád előtt elveszíted a lényeget. Az első az álszerény dicsekvés – az álcázott erősség, mint például az „Annyira perfekcionista vagyok" vagy a „Túlságosan is törődöm a munkámmal" –, amit az interjúztatók unos-untalan hallanak, és kitérésként értékelnek. A második a kizáró tényező: egy olyan gyengeség, ami a pozíció lényegét érinti, például ha projektmenedzseri állásra jelentkezel, és bevallod, hogy gondot okoznak neked a határidők. Kerüld el mindkettőt, és már nagyrészt megvan a jó válaszod.

Hogyan építs fel egy jó választ három lépésben?

Minden erős válasz erre a kérdésre ugyanazt az egyszerű szerkezetet követi. Nevezd meg a gyengeséget egyenesen, mutasd meg, hogy láttad, milyen következménnyel járt, majd írd le, konkrétan mit teszel azért, hogy kezelhesd. Megnevezés, következmény, cselekvés. Az egész maradjon nagyjából 45 másodperces, mert minél tovább beszélsz egy hibáról, annál nagyobbra nő a szobában.

A cselekvés lépésnél bukik el a legtöbb válasz. A „Dolgozom rajta" nem cselekvés, hanem ígéret. A valódi cselekvés konkrét és már folyamatban van: egy szokás, amit bevezettél, egy eszköz, amit mostantól használsz, egy ellenőrzési pont, amit beiktattál a hetedbe. A megoldásnak kicsit kisebbnek kell tűnnie, mint maga a gyengeség – ez azt jelzi, hogy a probléma valódi, de kezelt, nem pedig riasztó.

Szerkezet nélkül

„Szerintem a legnagyobb gyengeségem az, hogy elég perfekcionista vagyok. Szeretem, ha a dolgok rendesen meg vannak csinálva, és néha túl sok időt töltök velük, de dolgozom rajta."

Miért nem működik: a perfekcionizmus a legelcsépeltebb válasz, nincs benne konkrét következmény, a „dolgozom rajta" pedig ígéret, nem szokás. A kérdező semmit nem tud meg, aminek hinni tudna.

A megnevezés–következmény–lépés modellre épül

„Nem vagyok természetes delegáló. Csapatvezetőként az elején túl sok részletet tartottam magamnál, és az egyik negyedévben kiégtem, ráadásul egy határidő is csúszott emiatt (megnevezés és következmény). Azóta minden projekt elején kijelölök felelősöket, és csak kivételkezeléssel ellenőrzök, ahelyett hogy magam csinálnám újra a munkát (lépés). A csapat gyorsabban szállít, nekem pedig visszajöttek az estéim."

Miért működik: valódi, hihető gyengeség, őszinte következmény és egy konkrét rutin, ami már működik.

Figyeld meg, hogy a második válasz alig egy mondatot szán magára a hibára, a többit arra, ami változott. Ez az arány az egész technika lényege. A gyengeség megnyitja a választ, de az arra adott reakció az, ami a kérdezőben megmarad.

Mely gyengeségek működnek a legjobban egy interjún

Az interjúra legjobb gyengeség az, ami valóban igaz rád, távol esik a pozíció alapvető elvárásaitól, és egy valós megoldás kapcsolódik hozzá. Nincs univerzálisan biztonságos válasz, mert ami az egyik munkakörben ártalmatlan, az egy másikban kizáró ok lehet. A nyilvános megszólalástól való félelem rendben van egy back-office elemzőnél, de gond egy értékesítési vezetőnél. Mindig vesd össze a választott gyengeségedet az álláshirdetéssel, mielőtt döntesz.

Mintaválaszok, amelyeket saját helyzetedre formálhatsz

Az alábbiakban több őszinte mintaválaszt találsz gyakori, alacsony kockázatú gyengeségekhez. A szerkezetet vedd át, ne a szavakat, és cseréld be egy olyan hibára, ami valóban a tiéd. A válasz, ami nem illik rád, az első rákérdezésnél betanultnak fog hangzani.

Nehezen delegál

„Az ösztönöm az, hogy mindent magamra vállalok. Csapatvezetőként régebben inkább átírtam a munkát, ahelyett hogy coacholom a kollégát – ez szűk keresztmetszetet okozott, és egyszer egy átadás is elcsúszott. Azóta a projekt indulásakor egyértelmű felelősöket jelölök ki, és csak a valódi kockázatot hordozó részeket ellenőrzöm. A munka továbbra is üti a mércét, a csapat pedig belenőtt a feladatba."

Lámpaláz prezentálásnál

„Ideges leszek, ha nagy közönség előtt kell beszélnem. Egy ideig kerültem is, aztán rájöttem, hogy ez behatárolja, milyen projekteket vezethetek. Elkezdtem önként jelentkezni a belső demóinkra, és azóta az első két percet szó szerint leírom – ez annyira megnyugtat, hogy utána már szabadon tudok beszélni. Már nem ez az, amitől rettegek péntek délután."

Túl könnyen mond igent

„Hajlamos vagyok azonnal igent mondani a felkérésekre, mielőtt felmérném a saját kapacitásomat, és ez egyszer egy terméklansírozás előtt komoly túlvállaláshoz vezetett. Azóta jól látható listát vezetek az aktuális prioritásaimról, és minden nem sürgős kérésnél kérek egy napot a válaszadásra. Ettől az ígéreteim sokkal megbízhatóbbá váltak – a kollégáim pedig jobban értékelik ezt, mint egy azonnali, de bizonytalan igent."

Türelmetlenség az aprólékos részletekkel

„Gyorsan dolgozom, és régebben hajlamos voltam átsiklani a finomabb részletek felett, ami miatt időnként hiba csúszott egy-egy riportba. Bevezettem egy tudatos, utolsó ellenőrzési kört minden ügyfélnek kimenő anyagnál, és a nagy téttel bíró dokumentumoknál összedolgozom egy precízebb kollégával. A gyorsaság megmaradt, de a hibák eltűntek."

Mindegyik válasz egyetlen mondatot szán a gyengeségre, a többit pedig a megoldásra. Ha egy konkrét pozícióra pályáztál, a legjobb nyersanyag ezekhez a válaszokhoz a saját tapasztalatod, mert minden gyengeség hitelesebben hangzik, ha a javulás valódi tettekhez kötődik. Egy erős önéletrajz ezt megkönnyíti: itt olvashatod, hogyan írj önéletrajzot, ami konkrét hivatkozási pontot ad a válaszaidnak.

Válaszok, amelyeket kerülj el

Vannak válaszok, amelyek bármilyen jól is adod elő őket, kudarcra vannak ítélve. Kerüld az álcázott erősséget, mert a „túl sokat dolgozom" és a „túlságosan perfekcionista vagyok" annyira elcsépelt, hogy egyértelmű jelzés: nem vagy őszinte. Ne válassz olyasmit, ami a pozíció lényegét érinti, mert ha egy alapvető készségben van a gyengeséged, az kész indok az elutasításra. És soha ne állítsd azt, hogy nincs gyengeséged – ez vagy önismeret-hiányról, vagy őszintétlenségről árulkodik.

Még egy típus, amitől búcsúzz el: a vicces gyengeség. A „csokoládé" vagy „kávéfüggő vagyok" elpazarolja azt az egyetlen pillanatot, amelyet az interjúztató az önismereted tesztelésére szánt. Kezeld a kérdést valódi lehetőségként, mert egy kicsi, őszinte, jól kezelt gyengeség többet tesz érted, mint bármilyen ötletes poén.

Gyakran ismételt kérdések

Mi számít jó válasznak a gyengeségekre vonatkozó kérdésnél?

Egy jó válasz megnevez egyetlen valódi gyengeséget, amely nem zár ki a pozícióból, megmutatja, hogy észrevetted a hatását a munkádra, és azzal zár, hogy konkrétan mit teszel ellene. Nagyjából 45 másodpercben fér el. A struktúra fontosabb, mint maga a gyengeség, mert az interjúztató az önismeretedet teszteli, nem vallomást vár.

Mi a legjobb gyengeség, amit egy interjún mondhatsz?

Nincs egyetlen legjobb gyengeség, mert a megfelelő választás a pozíciótól függ. Az interjún a legjobb gyengeség egy valódi, amely távol esik a munkakör lényegétől, és bizonyítékkal társul arra, hogy dolgozol rajta. Válassz olyat, ami igaz és hihető, ne egy csiszolt klisét, mint a perfekcionizmus, amit az interjúztató már százszor hallott.

Mondjam azt, hogy nincs gyengeségem?

Nem. Ha azt állítod, hogy nincsenek gyengeségeid, az vagy alacsony önismeretre, vagy kitérésre utal – és mindkettő pontot von le ott, amit a kérdés valójában mérni akar. Az interjúztatók valódi választ várnak. Az a jelölt, aki képes megnevezni egy hibáját és elmondani, mit tesz ellene, szinte mindig jobban teljesít, mint aki elhárítja a kérdést.

Rossz ötlet a perfekcionizmust mondani gyengeségként?

A perfekcionizmus a legelcsépeltebb válasz, ezért önmagában úgy hangzik, mintha egy erősséget próbálnál gyengeségnek álcázni. Ha valóban igaz rád, még mindig működhet, de csak akkor, ha konkrétan elmondod, milyen hátrányt okozott, és milyen valós változtatást vezettél be. Ha ez a részletesség hiányzik, válassz inkább egy másik, hitelesebb gyengeséget.

Összegzés: gyakorold azt, amitől a legjobban tartasz

A jó válasz a „mik a gyengeségei" kérdésre őszinte, tömör, és a megnevezés–hatás–lépés hármasára épül, ahol a hangsúly azon van, mit teszel most a probléma ellen. Válassz valódi hibát, amely távol esik a pozíció lényegétől, társíts hozzá egy már működő megoldást, és mondd ki hangosan addig, amíg természetesen cseng – nem pedig betanultnak hat. A szomszédos kérdésekhez térj vissza az interjúkérdések és válaszok útmutatóhoz.