Ez az útmutató az Egyesült Királyságban történő álláskereséshez készült.

Szinte minden interjú vége felé elhangzik ugyanaz a mondat: „Van valamilyen kérdésed hozzánk?" Sok jelölt úgy kezeli, mint az udvarias lezárást, és nemmel felel. Ez az állásinterjúk egyetlen leggyakoribb öngólja az Egyesült Királyságban, mert ez a kérdés nem formalitás. Ez az utolsó dolog, amire az interjúztató emlékezni fog, és ez az egyetlen lehetőséged, hogy te is interjúztasd őket.

A jó kérdések egyszerre három célt szolgálnak. Megmutatják, hogy komolyan végiggondoltad a pozíciót, felszínre hozzák, hogy valóban neked való-e az állás, és partnerként tartanak a beszélgetésben, nem pusztán jelöltként. A legjobb kérdések, amiket egy interjún feltehetsz, azok, amelyekre tényleg szeretnéd tudni a választ – ezért ez az útmutató több mint negyvenet gyűjt össze témák szerint, és megmutatja, melyeket érdemes kihagynod. Tekintsd ezt az interjúkérdések és válaszok átfogó gyűjteményének természetes kiegészítőjeként, amelyre már felkészültél.

Miért ugyanolyan fontosak a kérdéseid, mint a válaszaid

Egy órán át te válaszoltál. Abban a pillanatban, amikor megfordul az irány, az interjúztató olyasmit tud meg, amit a válaszaid nem árulhattak el: mi az, ami igazán foglalkoztat. Aki azt kérdezi, hogyan mérik a sikert az első hat hónapban, az már magát képzeli a pozícióban. Aki nem kérdez semmit, az a kijáratot keresi.

Van egy praktikus oka is annak, hogy több kérdéssel készülj, mint amennyit felteszel. A legerősebbek hajlamosak természetesen felmerülni a beszélgetés során, így ha csak kettővel érkeztél, mire rád kerül a sor, lehet, hogy mindkettő már megválaszolásra került. Gyere öt-hat kérdéssel különböző témákban, tedd fel azt a kettőt-hármat, amelyikre még nem kaptál választ, és sosem maradsz hoppon. A kérdéseid másik célja legalább annyira fontos, mint a benyomás, amit keltenek: ez a te interjúd a munkáltatóval, és a válaszok döntik el, hogy elfogadnál-e egy ajánlatot.

A legjobb kérdések, amiket egy interjún feltehetsz

Az alábbi példákat aszerint csoportosítottuk, mit árulnak el rólad. Nincs szükséged mindegyikre. Válassz ki két-három témát, amely az adott pozíció szempontjából a legfontosabb, és azon belül azokat a kérdéseket, amelyekre tényleg szeretnéd tudni a választ. Minden csoport egy összefoglalóval indul, így előbb végigpásztázhatod a témákat, és csak ott olvasod el a példákat, ahol hasznosak számodra.

Kérdések magáról a pozícióról

Ezek a legbiztosabb nyitókérdések, és ezeket várják leginkább az interjúztatók. Azt mutatják, hogy arra koncentrálsz, hogyan végezd jól a munkát, nem csupán arra, hogyan kapd meg.

Példakérdések a pozícióról

Hogyan nézne ki a siker ebben a pozícióban az első hat hónap után?
Hogyan néz ki egy átlagos hét az ebben a pozícióban dolgozó személy számára?
Melyik része ennek a szerepkörnek a legnehezebb jól csinálni?
Hogyan mérik a teljesítményemet, és milyen gyakran?
Ez egy új pozíció, vagy valakit váltok, és mi történt vele?

Mik lennének azok az azonnali prioritások, amelyekre először szeretné, hogy fókuszáljak?

Hogyan kapcsolódik ez a pozíció a csapat tágabb céljaihoz?

Az első hat hónapra vonatkozó kérdés a legerősebb ebből a csoportból. Átkeretezi Önt jelentkezőből kollégává, a válaszból pedig kiderül, hogy a velünk szemben támasztott elvárások reálisak-e.

Kérdések a csapatról és a leendő vezetőről

A kollégák és a közvetlen felettes jobban meghatározzák a munkát, mint maga a munkaköri leírás. Az alábbi kérdésekkel úgy tapogathatja ki a kultúrát, hogy közben elkerüli a már ezerszer hallott „milyen nálatok a kultúra?" típusú közhelyeket.

Példakérdések a csapatról és a vezetőről

Hogyan épül fel a csapat, és kikkel dolgoznék a legszorosabban együtt?
Hogyan jellemezné a vezetési stílusát, és hogyan szokott visszajelzést adni?
Mit élvez Ön személy szerint abban, hogy itt dolgozik?
Hogyan kezeli a csapat a nézeteltéréseket, ha valaki másképp lát egy problémát?
Mi volt az a dolog, amit a közelmúltban csinált valaki a csapatból, és Önt lenyűgözte?
Hogyan tartja a kapcsolatot a csapat, ha egyesek távmunkában dolgoznak?

Amikor arról kérdez, mit élvez a kérdező a munkahelyén, az csendesen, de rendkívül hatásos. Emberi, nehéz ráhamisítani a választ, és a válasz mögötti energia többet elárul, mint maguk a szavak.

Kérdések a cégről és annak jövőjéről

Ezek azt jelzik, hogy Ön a konkrét pozíción túl is gondolkodik. Használja őket mértékkel, és csak akkor, ha már alaposan utánanézett a cégnek – egy felszínes változat bármelyikükből visszaüthet.

Példakérdések a cégről és a jövőbeli irányról

Mi a legnagyobb kihívás, amivel a csapat vagy a vállalat jelenleg szembenéz?
Merre tart a cég az elkövetkező néhány évben?
Hogyan változott a cég azóta, hogy Ön csatlakozott?
Hogyan járul hozzá ez a csapat a vállalat fő céljainak eléréséhez?
Mi különbözteti meg a legjobb munkatársaikat a többiektől?

A kihívásokra vonatkozó kérdés a tapasztalt interjúztatók egyik kedvence, mert őszinteségre hív, és a válaszból gyakran kiderül, miről szól valójában a pozíció a szép álláshirdetés mögött.

Kérdések a fejlődési és előrelépési lehetőségekről

Ha jól teszi fel őket, ambíciót sugallnak. Ha rosszul, úgy hangzanak, mintha már az indulás előtt el akarna menni a pozícióból – ezért a megfogalmazás mindent eldönt. A kérdéseit mindig ahhoz kössék, hogyan lehet ebben a szerepkörben jobbá válni, ne pedig a következő pozícióhoz.

Példakérdések a fejlődésről és karrierépítésről

Hogyan fejlesztik jellemzően a készségeiket a csapat tagjai?
Milyen tanulási vagy képzési lehetőségeket támogat a cég?
Akik korábban betöltötték ezt a pozíciót, jellemzően merre léptek tovább?
Hogyan segítenek az embereknek túllépni a jelenlegi feladatkörükön?
Hogyan néz ki egy erős első év a fejlődés szempontjából?

Figyelje meg a megfogalmazást: a „merre léptek tovább" egy útvonaláról szól, míg a „mikor léptethetnének elő" türelmetlenségről árulkodik. Ugyanaz a téma, teljesen ellentétes benyomás.

Kérdések a következő lépésekről és a döntésről

Ezekkel zárj. Gyakorlatiasak, valódi érdeklődést sugallnak, és megadják az információt, amire a további kapcsolattartáshoz szükséged van.

Példakérdések a következő lépésekről

Mik a következő lépések a kiválasztási folyamatban?
Mikor várható a döntés?
Van valami a hátteremet illetően, amit szeretnék, ha részletesebben kifejtenék?
Egy esetleges következő körben kivel találkoznék még?

A pontosítást kérő kérdést kevesen használják ki. Pedig ez az utolsó esélyed arra, hogy eloszlass bármilyen kétséget, mielőtt elmész – amíg még ott van a szobában, és orvosolható.

Milyen kérdéseket kerülj el

Egyetlen gyenge kérdés romba döntheti azt a benyomást, amit egy erős válasz felépített. A legtöbb rossz kérdés négy csapdába esik – és mind a négy könnyen elkerülhető, ha felismered őket.

Először: bármi, amire magad is megtalálhattad volna a választ. A „Mit csinál a cég?" vagy a „Mikor alapították a vállalatot?" típusú kérdések azt üzenik az interjúztatónak, hogy nem néztél utána. Két perc a cég weboldalán az egész kategóriát kihúzza.

Másodszor: ne a fizetéssel és a juttatásokkal nyiss az első interjún. A „Hány nap szabadság jár?" vagy a „Van lehetőség home office-ra?" jogos kérdések, de nyitásként azt sugallják, hogy rossz helyen vannak a prioritásaid. A fizetés és a juttatások akkor kerüljenek szóba, amikor az ajánlat már közel van, vagy amikor az interjúztató maga hozza fel a témát.

Harmadszor: bármi, ami arra utal, hogy már az ajtó felé nézel. A „Milyen gyorsan léphetek előre?" vagy a „Milyen hamar kerülhetek át egy másik csapatba?" azt sugallja, hogy valójában nem az érdekel, amire jelentkeztél. Az előrelépést inkább úgy fogalmazd meg, hogy ebben a pozícióban akarsz kiválóan teljesíteni.

Negyedszer: maga az üres „nincs kérdésem" – ami a legdrágább hiba. Ha az előkészített listádat tényleg végigvették, ne hallgass el. Mondd ki, és fűzz hozzá egy friss gondolatot, ahogy az alábbi példa mutatja.

Mit mondj, ha már minden kérdésedre választ kaptál

„Tulajdonképpen a legtöbb kérdésemet már érintette, ami nagyon hasznos volt. Egy dolog még érdekelne: Ön szerint hogyan néz ki egy erős első hat hónap ebben a pozícióban?"

Ez azért működik, mert elismered, hogy az interjúztató alapos volt, miközben egy előremutató kérdéssel zárod a beszélgetést. Tarts tartalékban egy-két ilyen kérdést pont erre a helyzetre, mert ez az, amivel a leggyakrabban zavarba lehet jönni.

Hogyan tedd fel jól a kérdéseidet a nagy napon

A jó kérdések csak a fele a sikernek. A másik fele az, hogy úgy tedd fel őket, hogy hatásuk legyen – és néhány egyszerű szokás mindent megváltoztat.

Figyelj az interjú alatt, és alkalmazkodj. Ha az interjúztató megemlít egy aktuális projektet, egy arra épülő kérdés („Említette korábban a migrációt – hogyan éli meg a csapat?") bármilyen előre megírt kérdésnél jobban hat, mert bizonyítja, hogy figyeltél. Az előkészített listádat tartsd meg biztonsági hálónak, ne kipipálandó felsorolásnak.

Egyszerre egy kérdést tegyél fel, és valóban figyelj a válaszra, ahelyett hogy a következő kérdésedet ismételgetnéd magadban. Egyetlen őszinte, ráépülő kérdés azzal kapcsolatban, amit az interjúztató éppen mondott, gyakran jobban hat, mint ha azonnal ugranál a negyedik kérdésre. Két-három valódi kérdés, mindegyikhez egy-egy ráépülő kérdéssel, többet ér, mint öt, egymás után elhadart kérdés.

Az egész akkor lesz természetes, ha előtte hangosan begyakorlod – a várható kérdésekre adott válaszaiddal együtt. Ebben segít az AI-alapú interjúfelkészítés: egy próbainterjú, amelyet a konkrét álláshirdetés és az önéletrajzod alapján állít össze a rendszer, végigviszi a teljes beszélgetést, beleértve azt a pillanatot is, amikor a kérdezés joga átkerül hozzád. Így az éles helyzetben az egész ismerősen hat, nem pedig rögtönzésnek tűnik. Teljes próbainterjút annyiszor futtathatsz, ahányszor szükséged van rá – akár közvetlenül azelőtt, hogy a lámpaláz rád törne. Egy fontos korlát: a próbainterjú jelenleg angol nyelven érhető el, bár a kérdésfeltevés technikája nyelvtől függetlenül alkalmazható.

Gyakran ismételt kérdések

Melyek a legjobb kérdések, amelyeket egy interjún feltehetsz?

Kérdezz a pozícióról, a csapatról és a következő lépésekről. Három kérdés, ami szinte minden helyzetben működik: milyen lenne a sikeres teljesítmény az első hat hónapban, mi a csapat legnagyobb jelenlegi kihívása, és mik a kiválasztási folyamat következő lépései. Olyan kérdéseket válassz, amelyekre valóban kíváncsi vagy a válaszra – ezek hangzanak a legmeggyőzőbben.

Mi a legjobb kérdés az interjú végén?

Tartogasd a két-három legerősebb kérdésedet a végére, arra a pillanatra, amikor az interjúztató megkérdezi, van-e kérdésed. Jó záró kérdések lehetnek: milyen a siker ebben a pozícióban, mit szeret az interjúztató a cégnél való munkában, és mi a döntés várható ütemezése. A következő lépésekre való rákérdezés érdeklődést jelez anélkül, hogy tolakodónak hatna.

Hány kérdést érdemes feltenni egy interjún?

Készülj öt-hat kérdéssel, de kettőt-hármat tegyél fel. Néhány kérdésedre a beszélgetés során úgyis választ kapsz, ezért a hosszabb lista megvéd attól, hogy kifuss a kérdésekből. A minőség fontosabb a mennyiségnél, és egyetlen átgondolt ráépülő kérdés az interjúztató válaszára sokszor jobban hat, mint egy negyedik, előre betanult kérdés.

Milyen kérdéseket ne tegyél fel egy interjún?

Kerüld azokat a kérdéseket, amelyekre két perc böngészéssel a cég honlapján magad is megtaláltad volna a választ, amelyek az első interjún kizárólag fizetésről és juttatásokról szólnak, illetve amelyekből az derül ki, hogy már a távozásodat tervezed. A fizetés és a juttatások teljesen jogos téma, ha már ajánlatot kaptál, vagy ha az interjúztató hozza szóba – de ha ezzel nyitsz az első interjún, az rossz prioritásokat sugall.

Összegzés: az utolsó öt percből hozd ki a legtöbbet

Az általad feltett kérdések az utolsó benyomás, amit az interjúztató rólad kap – készülj rájuk ugyanolyan gondosan, mint a válaszaidra. Válassz ki néhány témát, ami illik a pozícióhoz, tarts egyet tartalékban arra az esetre, ha a többire már a beszélgetés során választ kapnál, és reagálj arra, amit hallasz. Ha a „Van valamilyen kérdése?" másik oldalán várakozó válaszokra is kíváncsi vagy, nézd át az interjúkérdések és válaszok átfogó útmutatónkat, és gyakorold a beszélgetés mindkét felét egyszerre.