See juhend käsitleb tööle kandideerimist Ühendkuningriigis.

Peaaegu iga tööintervjuu lõpus kõlab sama lause: „Kas teil on meile küsimusi?" Paljud kandidaadid peavad seda viisakaks lõpetuseks ja ütlevad ei. See on Ühendkuningriigi tööintervjuude kõige levinum omavärav, sest tegemist pole pelga formaalsusega. See on viimane asi, mis intervjueerijale meelde jääb, ja teie ainus võimalus omakorda neid küsitleda.

Head küsimused täidavad korraga kolme ülesannet. Need näitavad, et olete rolli tõsiselt läbi mõelnud, aitavad välja selgitada, kas see töö teile tegelikult sobib, ja hoiavad teid vestluses võrdse partnerina, mitte lihtsalt kandidaadina. Parimad küsimused, mida intervjuul esitada, on need, millele te päriselt vastust soovite – seepärast on selles juhendis üle neljakümne küsimuse rühmitatud teemade kaupa koos näpunäidetega, millised pigem vahele jätta. Käsitlege seda juhendina, mis täiendab loomulikult juba ettevalmistatud intervjuuküsimuste ja -vastuste kogumikku.

Miks teie küsimused on sama olulised kui teie vastused

Terve tunni olete vastanud. Hetkel, mil rollid vahetuvad, saab intervjueerija teada midagi, mida teie vastused ei suutnud paljastada: mis teid tegelikult huvitab. Keegi, kes küsib, kuidas edu mõõdetakse esimese kuue kuu jooksul, kujutab ennast juba sellel töökohal ette. Keegi, kes ei küsi midagi, kujutab ette ukse poole minekut.

Küsimusi tasub ette valmistada rohkem, kui te tegelikult kasutate. Tugevaimad neist kipuvad vestluse käigus loomulikult üles kerkima, nii et kui tulite kohale vaid kahega, võivad mõlemad olla vastuse saanud enne, kui teie kord kätte jõuab. Võtke kaasa viis-kuus küsimust erinevatest teemadest, esitage kaks-kolm, mis on veel vastuseta, ja te ei jää kunagi hätta. Teie küsimuste teine, sama oluline eesmärk lisaks mulje jätmisele on see: tegemist on teie intervjuuga tööandja kohta ja vastused otsustavad, kas te pakkumise vastu võtaksite.

Parimad küsimused, mida tööintervjuul esitada

Allpool toodud näited on rühmitatud selle järgi, mida need paljastavad. Te ei vaja neid kõiki. Valige kaks-kolm teemat, mis on konkreetse rolli puhul kõige olulisemad, ja võtke igast teemast need küsimused, millele te päriselt vastust soovite. Iga rühm algab lühikirjeldusega, et saaksite teemasid kiiresti üle vaadata ja näiteid lugeda ainult seal, kus neist kasu on.

Küsimused rolli enda kohta

Need on kõige kindlamad avaküsimused ja just neid intervjueerijad kõige enam ootavad. Need näitavad, et soovite tööd hästi teha, mitte lihtsalt kohta saada.

Näidisküsimused rolli kohta

Milline näeks edu selles rollis välja esimese kuue kuu järel?
Milline näeb sellel ametikohal tüüpiline nädal välja?
Milline osa sellest rollist on kõige raskem hästi teha?
Kuidas minu töötulemusi mõõdetakse ja kui sageli?
Kas tegemist on uue ametikohaga või asendan kedagi – ja mis seal juhtus?

Millised on kõige esimesed prioriteedid, millele sooviksite, et ma keskenduksin?

Kuidas see roll seostub meeskonna laiemate eesmärkidega?

Esimese kuue kuu küsimus on siit komplektist kõige tugevam. See asetab teid kandidaadi rollist kolleegi rolli ning vastus näitab, kas ootused on realistlikud.

Küsimused meeskonna ja juhi kohta

See, kellega koos töötate, kujundab töökogemust rohkem kui ametijuhend. Need küsimused aitavad mõista kultuuri, ilma et peaksite esitama igavat „milline on teie kultuur" küsimust, mida intervjueerijad on tuhat korda kuulnud.

Näidisküsimused meeskonna ja juhi kohta

Milline on meeskonna struktuur ja kellega teeksin kõige tihedamalt koostööd?
Milline on teie juhtimisstiil ja kuidas eelistate tagasisidet anda?
Mis teile endale siin töötamise juures meeldib?
Kuidas meeskond lahendab erimeelsusi, kui inimesed näevad probleemi erinevalt?
Mis on keegi selles meeskonnas hiljuti teinud, mis teid muljet avaldas?
Kuidas hoiab meeskond omavahel sidet, kui osa inimesi töötab kaugtööl?

Küsimus selle kohta, mis intervjueerijale endale meeldib, on vaikselt väga mõjus. See on inimlik, sellele on raske vastust teeskleda ja vastuse energia räägib rohkem kui sõnad ise.

Küsimused ettevõtte ja selle suuna kohta

Need näitavad, et näete kaugemale konkreetsest ametikohast. Kasutage neid säästlikult ja alles pärast eeltöö tegemist, sest pealiskaudne versioon ükskõik millisest neist võib hoopis karuteene osutada.

Näidisküsimused ettevõtte ja suuna kohta

Mis on praegu meeskonna või ettevõtte suurim väljakutse?
Kuhu näete ettevõtet liikumas lähima paari aasta jooksul?
Kuidas on ettevõte muutunud pärast seda, kui te siia tulite?
Kuidas see meeskond panustab ettevõtte peamistesse eesmärkidesse?
Mis eristab teie parimaid inimesi ülejäänutest?

Väljakutse-küsimus on kogenud intervjueerijate lemmik, sest see kutsub esile ausust ning vastus paljastab sageli, millega töökohal tegelikult tegelema peab – seda, mida lihvitud töökuulutus ei ütle.

Küsimused arengu ja enesearendamise kohta

Hästi esitatud, näitavad need ambitsioonikust. Halvasti esitatud kõlavad need nii, nagu tahaksite rollist lahkuda enne, kui olete sellega alustanudki – seega sõnastus loeb. Siduge need praeguse rolli paremini täitmisega, mitte järgmise ametikohaga.

Näidisküsimused arengu ja enesearendamise kohta

Kuidas selle meeskonna inimesed tavaliselt oma oskusi arendavad?
Milliseid õppimisvõimalusi või koolitusi ettevõte toetab?
Kuhu on sellel ametikohal olnud inimesed edasi liikunud?
Kuidas aitate inimestel oma praegusest rollist kaugemale areneda?
Milline näeb välja tugev esimene aasta arengut silmas pidades?

Pange tähele sõnastust: „kuhu on inimesed edasi liikunud" räägib karjääriteest, samas kui „kui kiiresti ma edutamist saan" räägib kärsitusest. Sama teema, vastupidine mulje.

Küsimused edasiste sammude ja otsuse kohta

Lõpetage nendega. Need on praktilised, annavad märku tõelisest huvist ja pakuvad teile infot, mida järeltegevuseks vajate.

Näidisküsimused edasiste sammude kohta

Millised on protsessi järgmised sammud?
Millal kavatsete otsuse langetada?
Kas mu tausta kohta on midagi, mida sooviksite täpsustada?
Kellega ma järgmises voorus veel kohtuksin?

Täpsustamisküsimust kasutatakse liiga vähe. See annab teile viimase võimaluse enne lahkumist kõik kahtlused kõrvaldada – seni, kuni mure on veel ruumis ja sellega saab tegeleda.

Milliseid küsimusi vältida

Nõrk küsimus kustutab mulje, mille tugev vastus üles ehitas. Enamik halbu küsimusi langeb nelja lõksu, ja kõiki nelja on lihtne vältida, kui neid ära tunnete.

Esiteks kõik, millele oleksite ise vastuse leidnud. „Millega teie ettevõte tegeleb?" või „Millal ettevõte asutati?" annab intervjueerijale märku, et te ei vaevunud uurima. Kaks minutit veebilehel ja kogu see kategooria langeb ära.

Teiseks palga ja soodustustega alustamine esimesel intervjuul. „Mitu puhkusepäeva ma saan?" ja „Kas kaugtöö on võimalik?" on õigustatud küsimused, aga avaküsimustena jätavad need mulje valedest prioriteetidest. Palk ja hüved kuuluvad vestlusse siis, kui pakkumine on lähedal või kui intervjueerija ise teema tõstatab.

Kolmandaks kõik, mis viitab sellele, et olete juba ühe jalaga ukse taga. „Kui kiiresti saan edutatud?" või „Kui ruttu saaksin teise meeskonda üle minna?" jätab mulje, et ametikohast, millele kandideerisite, te tegelikult huvitatud pole. Sõnastage areng selle rolli eduka täitmise kaudu.

Neljandaks – tühi „mul ei ole küsimusi" ise, mis on neist kõigist kõige kulukam. Kui teie ettevalmistatud küsimused on tõesti juba kaetud, ärge jääge vait. Öelge see välja ja lisage üks värske mõte, nagu allpool näidatud.

Mida öelda, kui kõik teie küsimused on juba vastuse saanud

„Te olete tegelikult enamiku mu planeeritud küsimustest juba katnud, mis oli väga kasulik. Üks asi, mis mind siiski huvitab: milline näeb teie jaoks välja tugev esimene kuus kuud selles rollis?"

See toimib, sest tunnustate intervjueerijat põhjalikkuse eest ja lõpetate siiski tulevikku suunatud küsimusega. Hoidke üks-kaks sellist küsimust tagavaraks just selle hetke jaoks – see on olukord, kus teid kõige sagedamini jalalt rabatakse.

Kuidas küsimusi intervjuupäeval hästi esitada

Head küsimused on pool võitu. Teine pool on need nii esitada, et need ka kohale jõuaksid – ja mõned lihtsad harjumused teevad siin kogu vahe.

Kuulake intervjuu ajal tähelepanelikult ja kohanduge. Kui intervjueerija mainib hiljutist projekti, siis küsimus, mis sellele tugineb („te mainisite varem migratsiooni – kuidas meeskond sellega kohaneb?"), on parem kui ükskõik milline ettekirjutatud küsimus, sest see tõestab, et kuulasite. Hoidke ettevalmistatud nimekirja turvavõrguna, mitte kontrollnimekirjana, mida ette lugeda.

Küsi korraga üks küsimus ja kuula vastust päriselt, selle asemel et järgmist küsimust peas harjutada. Üksainus siiras täpsustav küsimus äsja öeldu kohta avaldab sageli suuremat muljet kui kohe neljanda küsimuse juurde hüppamine. Kaks-kolm tõelist küsimust, millest igaüht ühe korra edasi arendad, on mõjusam kui viis küsimust järjest tulistades.

Et kõik see loomulik tunduks, harjuta valjusti ette – nii küsimusi, mida ise esitad, kui ka vastuseid küsimustele, mida sinult küsitakse. Just siin tuleb appi tehisintellektil põhinev intervjuucoaching: ametijuhendist ja sinu CV-st koostatud proovintervjuu käib läbi kogu vestluse, sealhulgas hetke, mil küsimuste kord jõuab sinuni, nii et pärisolukorras tundub kõik tuttav, mitte improviseeritud. Saad täismahus proovintervjuud harjutada nii mitu korda kui vaja, just siis, kui närv peale tuleb. Üks aus piirang: intervjuuharjutus toimib praegu inglise keeles, kuid küsimuste esitamise loogika ja ülesehitus kandub üle ka teistesse keeltesse.

Korduma kippuvad küsimused

Millised on parimad küsimused, mida tööintervjuul esitada?

Küsi rolli, meeskonna ja edasiste sammude kohta. Kolm küsimust, mis sobivad peaaegu alati: milline näeks välja edu esimese kuue kuu jooksul, mis on praegu meeskonna suurim väljakutse ning millised on protsessi järgmised sammud. Vali küsimused, millele sa päriselt vastust tahad – just need kõlavad kõige paremini.

Millised on parimad küsimused intervjuu lõpus?

Hoia kaks-kolm tugevaimat küsimust lõppu, hetkeks, mil intervjueerija küsib, kas sul on küsimusi. Head lõpuküsimused puudutavad seda, milline näeb edu selles rollis välja, mida intervjueerija ise seal töötamise juures hindab ja milline on otsuse ajakava. Järgmiste sammude kohta küsimine näitab huvi, ilma et jätaks pealetükkivat muljet.

Mitu küsimust peaks intervjuul esitama?

Valmista ette viis-kuus küsimust, aga esita kaks-kolm. Osa sinu küsimustest saab vestluse käigus juba vastuse, seega pikem nimekiri kaitseb sind tühja koha eest. Kvaliteet on tähtsam kui kvantiteet ja üksainus läbimõeldud täpsustus intervjueerija vastusele mõjub sageli paremini kui neljas etteõpitud küsimus.

Milliseid küsimusi ei tohiks intervjuul esitada?

Väldi kõike, mille oleksid saanud kahe minutiga ettevõtte veebilehelt teada, kõike, mis puudutab esimesel intervjuul ainult palka ja soodustusi, ning kõike, mis viitab sellele, et plaanid juba lahkumist. Palk ja hüved on täiesti õigustatud teemad, kui pakkumine on laual või kui intervjueerija ise need jutuks toob, aga nendega alustamine esimesel kohtumisel jätab vale prioriteedi mulje.

Kokkuvõte: muuda viimased viis minutit oma tugevaimaks hetkeks

Küsimused, mida esitate, on viimane asi, mis intervjueerijale meelde jääb – valmistage need ette sama hoolikalt kui oma vastused. Valige mõni teema, mis sobib kandideeritava ametikohaga, hoidke üks küsimus tagavaraks juhuks, kui ülejäänutele juba vestluse käigus vastati, ja küsige kuuldu kohta täpsustavaid küsimusi. Vastused, mis ootavad teisel pool lauset „kas teil on küsimusi", leiate meie põhjalikust juhendist intervjuu küsimused ja vastused – harjutage mõlemat poolt koos.